Política de Privacidad

Introducción

En Infotilo SpA ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web infotilo.com y nuestros servicios de crowdlending inmobiliario.

Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usted interactúa con nuestro sitio:

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de identificación: RUT, fecha de nacimiento, nacionalidad.
• Información financiera: datos bancarios para realizar inversiones y recibir retornos.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
• Información de uso: cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios.

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar y administrar nuestros servicios de crowdlending inmobiliario.
• Procesar transacciones e inversiones.
• Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta y oportunidades de inversión.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en Chile.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas.

Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma.
• Autoridades reguladoras y gubernamentales cuando sea requerido por ley.
• Socios comerciales para la ejecución de proyectos inmobiliarios.
• Asesores profesionales (abogados, auditores, contadores).

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye encriptación de datos, firewalls, y acceso restringido a información sensible.

Sus Derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que mantenemos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras mantenga una cuenta activa con nosotros o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos financieros y transaccionales se conservan por un mínimo de 5 años según la legislación chilena.